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Unser Team antwortet Ihnen innerhalb weniger Minuten (von 6 bis 24 Uhr). Schreiben Sie uns gerne bei Fragen zu unseren Angeboten oder zur Sicherheit Ihres Shops.
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Häufig gestellte Fragen
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Welche PrestaShop-Versionen sind kompatibel?
Das PrestaSecure-Modul ist kompatibel mit PrestaShop 1.6, 1.7, 8 und 9. Wir stellen ein angepasstes Modul für jede Hauptversion bereit.
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Wie funktioniert der Antivirus?
Der Antivirus scannt alle Dateien Ihrer PrestaShop-Installation auf schädlichen Code, Backdoors und verdächtige Dateien. Scans können manuell gestartet oder über CRON geplant werden.
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Benötige ich technische Kenntnisse für die Installation?
Nein. Die Installation erfolgt wie bei jedem PrestaShop-Modul: Sie laden die ZIP-Datei über Ihr Back-Office hoch, geben Ihren Lizenzschlüssel ein, und schon ist es fertig. Es muss keine einzige Zeile Code geschrieben werden.
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Kann ich eine Lizenz für mehrere Shops verwenden?
Jede Lizenz ist an einen Domainnamen gebunden. Wenn Sie mehrere Shops haben, benötigen Sie eine Lizenz pro Shop. Multi-Site-Tarife sind verfügbar — kontaktieren Sie uns.
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Wie ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn das Modul nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns und wir erstatten den vollen Betrag.