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Wurde Ihr PrestaShop gehackt?

Ihre Seite wurde kompromittiert und Sie wissen nicht mehr weiter? PrestaSecure bietet einen Notfalldienst zur Bereinigung Ihrer PrestaShop-Seiten.

Zeigt Ihr Shop diese Symptome?

Weiterleitungen auf unbekannte Seiten

Ihre Besucher werden auf Phishing-, Werbe- oder Spam-Seiten weitergeleitet. Dieses Verhalten tritt häufig nur über Suchmaschinen auf.

Google-Warnung "Gefährliche Website"

Ein roter Bildschirm blockiert den Zugang zu Ihrer Seite. Google hat schädliche Inhalte entdeckt und Ihre Domain über Safe Browsing auf die Blacklist gesetzt.

Unbekannte PHP-Dateien auf dem Server

Dateien, die Sie nicht hochgeladen haben, erscheinen in /upload, /img, /modules oder /cache. Dies sind in der Regel Backdoors.

Ungewöhnliche Verlangsamungen der Website

Malware verbraucht die Ressourcen Ihres Servers, um Spam zu versenden, Kryptowährungen zu schürfen oder DDoS-Angriffe zu starten.

Spam-Versand von Ihrem Server

Ihr Hosting-Anbieter meldet massiven E-Mail-Versand. Angreifer nutzen Ihren Server als Relay, was zur Sperrung Ihres Hostings führen kann.

Unbekannte Admin-Konten oder Module

Administratorkonten wurden ohne Ihr Wissen erstellt, oder Module, die Sie nicht installiert haben, erscheinen in Ihrem Back-Office.

Wie funktioniert es?

1
Kontaktieren Sie uns

Beschreiben Sie Ihre Situation über unser Kontaktformular. Wir antworten bei Notfällen in weniger als 2 Stunden.

2
Diagnose

Unser Team analysiert Ihre Seite, um infizierte Dateien, Backdoors und ausgenutzte Schwachstellen zu identifizieren.

3
Bereinigung

Entfernung des schädlichen Codes, Wiederherstellung der geänderten Dateien und Schließen der Sicherheitslücken.

4
Schutz

Installation des PrestaSecure-Moduls, um Ihren Shop vor zukünftigen Angriffen zu schützen.

Was enthalten ist

Vollständiger Scan

Analyse aller Dateien Ihrer PrestaShop-Installation: Core, Module, Themes und hochgeladene Dateien.

Malware-Entfernung

Bereinigung aller infizierten Dateien, Entfernung von Backdoors, Webshells und eingeschleustem Code.

Detaillierter Bericht

Sie erhalten einen vollständigen Bericht mit der Liste der behandelten Dateien, den identifizierten Schwachstellen und den Empfehlungen.

Schnelle Intervention

Bearbeitung in weniger als 2 Stunden. Intervention innerhalb weniger Minuten während der Geschäftszeiten möglich (6-24 Uhr).

Warum wurde Ihre Seite gehackt?

Verwundbare Drittanbieter-Module

Hauptursache Nr. 1 von PrestaShop-Hacks. Ein einziges Modul mit einer Sicherheitslücke (SQL-Injection, unsicherer Upload) reicht aus, um die gesamte Seite zu kompromittieren.

Nicht aktualisiertes PrestaShop

Ältere Versionen enthalten öffentlich dokumentierte Sicherheitslücken. Automatische Scanner nutzen diese massenhaft aus.

Schwache oder gestohlene Zugangsdaten

Zu einfaches Admin-Passwort, ungesicherter FTP-Zugang oder durch Phishing gestohlene Zugangsdaten. Zugang zum Back-Office gibt vollständige Kontrolle.

Schlecht konfiguriertes Hosting

Zu permissive Berechtigungen (777), veraltetes PHP, keine Server-Firewall. Ein schlecht gesichertes Hosting erleichtert die Ausnutzung von Sicherheitslücken.

Die Folgen einer unbehandelten Seite

-95%
Verlust von 95% des Traffics

Eine von Google auf die Blacklist gesetzte Seite verliert nahezu den gesamten organischen Traffic. Jeder Tag ohne Maßnahme = entgangener Umsatz.

Diebstahl von Bankdaten

Skimmer fangen die Kartennummern Ihrer Kunden in Echtzeit ab. Ihre DSGVO-Verantwortung ist damit berührt.

Sperrung des Hostings

Hosting-Anbieter sperren Seiten, die Spam versenden oder zu viele Ressourcen verbrauchen. Ihr Shop wird unzugänglich.

Zerstörter Ruf

Kunden, die "Gefährliche Website" sehen, kommen nicht wieder. Vertrauen, das einmal verloren ist, lässt sich nur sehr schwer zurückgewinnen.

Zwei Optionen, um Ihnen zu helfen

Ab 345 EUR netto
Einmalige Bereinigung

Einmalige Intervention über unseren Dienst mon-site-bug.fr. Ideal, wenn Sie eine schnelle Bereinigung ohne Abonnement benötigen.

Angebot anfordern
690 EUR/Jahr
Serenity-Angebot

Antivirus + Firewall + unbegrenzte Bereinigung. Die vollständige Sicherheitsversicherung für Ihren Shop.

Serenity abonnieren

Häufig gestellte Fragen

PrestaShop-Hack: verstehen, reagieren und sich schützen

PrestaShop-Shops sind bevorzugte Ziele von Cyberkriminellen. Backdoor-Injection in Module, Diebstahl von Bankdaten durch Skimmer, massiver Spam vom Server — die Folgen eines Hacks gehen weit über ein technisches Problem hinaus. Sie beeinträchtigen direkt Ihren Umsatz, Ihren Ruf und das Vertrauen Ihrer Kunden.

Der PrestaSecure-Bereinigungsdienst wird von Experten durchgeführt, die auf das PrestaShop-Ökosystem spezialisiert sind. Wir begnügen uns nicht damit, infizierte Dateien zu entfernen: Wir identifizieren den Ursprung des Angriffs, schließen die Sicherheitslücken und installieren einen dauerhaften Schutz, um eine erneute Infektion zu verhindern.

Ob Sie eine einmalige Bereinigung oder das Serenity-Angebot mit kontinuierlichem Schutz wählen, profitieren Sie von einer schnellen Intervention (unter 2 Stunden) und einem detaillierten Bericht. Warten Sie nicht: Jeder Infektionstag verschlimmert den Schaden.

Stehen Sie einem Hackerangriff nicht allein gegenüber.

Unser Team ist auf PrestaShop-Sicherheit spezialisiert. Kontaktieren Sie uns für eine schnelle Intervention.