Das Modul überwacht Ihren PrestaShop durchgehend. Sobald in einem Ihrer Module eine Lücke bekannt wird, spielen unsere Experten den Fix direkt bei Ihnen ein. Und wenn Sie trotzdem infiziert werden, säubern wir den Shop von Hand, ohne Ihnen etwas nachzuberechnen.
Menschliche Überwachung und Eingriffe ein ganzes Jahr lang.
Das sind 48 € netto im Monat. Zum Vergleich: eine einzeln berechnete Bereinigung kostet 345 € netto.
Die ersten beiden Angebote liefern Ihnen die Information. Die Zeit zum Beheben müssen Sie noch finden. Serenity nimmt Ihnen diesen Schritt ab.
Der Scan findet infizierte Dateien und verwundbare Module. Das Beheben bleibt bei Ihnen.
Die Firewall blockt Angriffe, solange die Lücke noch offen ist. Sie patchen, wenn Sie dazu kommen.
Wir spielen die Fixes ein, aktualisieren die verwundbaren Module und entfernen die zurückgelassenen Verzeichnisse. Für Sie bleibt nichts zu tun.
Sechs Arten von Eingriffen. Sie stehen in einer Klausel, die Sie vor dem Abschluss lesen können.
Im PrestaShop-Kern wie in Modulen von Drittanbietern. Viele Hersteller veröffentlichen nie ein Update, darauf warten wir nicht.
Sie sind der häufigste Einstiegspunkt bei PrestaShop. Wir übernehmen das für Sie.
Ein deinstalliertes Modul lässt oft sein Verzeichnis zurück. Der Code bleibt monatelang ausnutzbar. Wir löschen ihn.
Quarantäne, Löschung oder Wiederherstellung, je nach Fall. Ihre Dateien werden mit dem offiziellen Archiv Ihrer PrestaShop-Version verglichen.
Blockierte Angriffskategorien, erlaubte oder gesperrte IP-Adressen. Die Einstellung folgt dem echten Traffic Ihres Shops.
Webshells, ohne Ihr Wissen angelegte Admin-Konten, manipulierte Cronjobs, Rechte, die gehärtet gehören. Ein Experte macht das von Hand.
Vier Modi zur Auswahl, in Ihrem Dashboard. Die Änderung greift sofort.
Ein PrestaSecure-Experte gibt jede Aktion frei, bevor sie rausgeht. Alle Shops laufen heute in dieser Einstellung.
Die sichersten Aktionen laufen ohne Freigabe durch. Für alle, die die kürzestmögliche Reaktionszeit wollen.
Wir fassen nichts an. Wir melden Ihnen, was ansteht, Sie spielen es aus Ihrem Backoffice ein.
Keine Aktion, kein Vorschlag. Praktisch während eines Relaunchs oder wenn der Shop offline ist.
Sie können die Fernwartung auch komplett ablehnen. Das Abo läuft weiter, mit Antivirus, Firewall, bevorzugtem Support und menschlichen Einsätzen auf Anfrage.
Wir können den vorherigen Stand Byte für Byte zurückholen. Nichts von dem, was wir tun, ist endgültig.
Nach einem Eingriff stimmt etwas nicht? Sie melden es per E-Mail oder im Dashboard, wir stellen den alten Stand innerhalb der Frist wieder her.
Ihre Bestellungen, Ihre Kunden, Ihr Katalog, Ihr Theme und Ihre optischen Anpassungen: die rühren wir nicht an.
Jede Aktion erscheint in Ihrem Backoffice und in Ihrem Dashboard, mit Datum, Auslöser und Ergebnis. Wöchentlich geht eine Zusammenfassung raus.
Kein Schutz hält alles auf. Wenn es Ihren Shop erwischt, säubern unsere Experten ihn vollständig: Malware entfernt, Backdoors geschlossen, Kerndateien wiederhergestellt, Einfallstor gestopft, am Ende ein ausführlicher Bericht. Das steckt im Abo, so oft wie nötig innerhalb der zwölf Monate.
Eine einzeln berechnete Bereinigung: 345 € netto. Serenity für das ganze Jahr: 575 € netto. Zwei Vorfälle reichen, um das Abo hereinzuholen, und darin stecken zusätzlich Antivirus, Firewall und die das ganze Jahr über eingespielten Fixes.
Sagen wir es gleich vorweg:
Eine Bereinigung kostet uns ungefähr einen Expertentag. Eine unbegrenzte Zahl von Einsätzen trägt sich nur über zwölf Monate. Monatlich abgerechnet müsste der Preis deutlich höher liegen, um das Risiko aufzufangen.
Ja, jederzeit über Ihr Dashboard. Wir wechseln dann in den Modus Vorschlag: wir melden, was ansteht, Sie entscheiden. Zurückwechseln können Sie jederzeit, ganz ohne Vertrieb.
Vor jeder Aktion steht ein Wiederherstellungspunkt. Wir holen den alten Stand binnen zwei Arbeitsstunden nach Ihrer Meldung zurück, und das Protokoll zeigt genau, was geändert wurde.
Für die laufende Arbeit nicht: die Aktionen führt das Modul in Ihrem Shop aus. Einen FTP- oder SSH-Zugang erbitten wir nur für eine Bereinigung nach einem Vorfall, und Sie ziehen ihn danach wieder ein.
So viele wie nötig innerhalb der zwölf Monate. Wir führen keinen Zähler.
Ja, und es ist der sinnvollste Moment dafür: der Shop ist sauber und wir wissen, wie der Angriff hereinkam, es geht also nur noch darum, den Rückfall zu verhindern.
Die meisten Sicherheitslösungen für PrestaShop hören bei der Diagnose auf. Sie melden ein verwundbares Modul, eine veränderte Datei, einen Einbruchsversuch, und lassen Sie dann mit dem Fix allein. Zwischen der Veröffentlichung einer Lücke und ihrer Ausnutzung durch automatische Scanner liegen manchmal nur wenige Tage.
Serenity nimmt diese Wartezeit heraus. Unsere Experten spielen die Fixes ein, aktualisieren verwundbare Module und entfernen verwaiste Verzeichnisse, direkt in Ihrem Shop. Vor jeder Aktion steht ein Wiederherstellungspunkt, jede Aktion landet in einem Protokoll, das Sie einsehen können. Wie viel Autonomie Sie uns geben, legen Sie fest und ändern es, wann Sie wollen.
Kommt trotzdem eine Infektion durch, ist die Bereinigung von Hand enthalten: Malware und Backdoors entfernt, Kerndateien aus dem offiziellen PrestaShop-Archiv wiederhergestellt, Einfallstor gestopft, ausführlicher Bericht. Ohne Begrenzung der Einsätze innerhalb der zwölf Monate und ohne zusätzliche Rechnung.
575 € netto pro Jahr, 14 Tage Geld-zurück-Garantie, zum Laufzeitende kündbar.
