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Preguntas frecuentes
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¿Qué versiones de PrestaShop son compatibles?
El módulo PrestaSecure es compatible con PrestaShop 1.6, 1.7, 8 y 9. Proporcionamos un módulo adaptado para cada versión principal.
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¿Cómo funciona el antivirus?
El antivirus escanea todos los archivos de su instalación PrestaShop en busca de código malicioso, puertas traseras y archivos sospechosos. Los escaneos se pueden lanzar manualmente o programar mediante CRON.
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¿Necesito competencias técnicas para instalarlo?
No. La instalación se realiza como cualquier módulo PrestaShop: sube el ZIP desde su back-office, introduce su clave de licencia y listo. No hay que escribir ninguna línea de código.
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¿Puedo usar una licencia en varias tiendas?
Cada licencia está vinculada a un nombre de dominio. Si tiene varias tiendas, necesitará una licencia por tienda. Hay tarifas multi-sitio disponibles — contáctenos.
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¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía de satisfacción o reembolso de 14 días. Si el módulo no cumple con sus expectativas, contáctenos y le reembolsaremos íntegramente.