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RGPD — Mise à jour le 15/02/2026

01 — Données collectées

PrestaSecure collecte des informations via :

  • Formulaire de contact : nom, email, message
  • Espace client : nom, prénom, email, adresse de facturation
  • Navigation : cookies techniques, données d'analytics (soumis au consentement)
  • Module PrestaShop : nom de domaine, version PrestaShop, clé de licence, résultats de scan (données de sécurité)

02 — Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Gérer votre compte client, vos licences et vos abonnements
  • Fournir le service de sécurité (scans, firewall, rapports)
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Analyser le trafic du site (soumis au consentement)

03 — Durée de conservation

Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange.

Données client : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 5 ans après sa fin (obligations légales).

Données de scan : conservées tant que la licence est active, puis supprimées 6 mois après l'expiration.


04 — Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Infrastructure d'hébergement : serveurs européens (OVH)
  • Prestataires de paiement : Stripe et PayPal (données de transaction uniquement)
  • Analytics : Google Analytics (soumis au consentement)
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

05 — Cookies

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (session, CSRF, préférences). Ils ne requièrent pas de consentement.

Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l'audience. Ils nécessitent votre consentement explicite via le bandeau cookies.


06 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Effacement : demander la suppression de vos données
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : [email protected]