Suppression des malwares, fermeture des backdoors, restauration complète. 345 € HT, intervention garantie sous 2h.
Vos visiteurs sont redirigés vers du phishing, de la pub ou du spam. Comportement souvent visible uniquement depuis les moteurs de recherche — c'est typique d'un cloaking sur referer.
Un écran rouge bloque l'accès au site. Google a détecté du contenu malveillant et blacklisté votre domaine via Safe Browsing.
Des fichiers que vous n'avez pas uploadés apparaissent dans /upload, /img, /modules ou /cache. Ce sont presque toujours des backdoors.
Les malwares consomment vos ressources serveur pour spammer, miner de la cryptomonnaie ou participer à des attaques DDoS.
Votre hébergeur signale un envoi massif d'emails. Les pirates utilisent votre serveur comme relais — risque de suspension à la clé.
Des comptes administrateurs ont été créés à votre insu. Des modules que vous n'avez pas installés apparaissent dans le back-office.
Décrivez la situation via notre formulaire. Réponse en moins de 2 heures pour les urgences.
Notre équipe scanne le site pour repérer les fichiers infectés, les backdoors et les failles exploitées.
Suppression du code malveillant, restauration des fichiers altérés depuis les checksums officiels, colmatage des failles.
Installation du module PrestaSecure pour empêcher une nouvelle infection.
Analyse de l'intégralité de l'installation : core, modules, thèmes, uploads.
Nettoyage de tous les fichiers infectés. Suppression des backdoors, des webshells et du code injecté.
Un rapport complet vous est remis avec la liste des fichiers traités, les failles identifiées et les recommandations de hardening.
Prise en charge en moins de 2h. Démarrage en quelques minutes pendant les heures ouvrables (6h-minuit).
Cause numéro 1 des piratages PrestaShop. Un seul module avec une CVE non patchée (injection SQL, upload non sécurisé, LFI) suffit à compromettre toute l'installation.
Les anciennes versions de PrestaShop ont des failles publiquement documentées. Les scanners automatiques les exploitent en masse.
Mot de passe admin trop simple, accès FTP non sécurisé, identifiants dérobés via phishing. L'accès au back-office donne le contrôle total du site.
Permissions trop ouvertes (777), PHP obsolète, pas de pare-feu serveur. Un hébergement laxiste rend l'exploitation triviale.
Un site blacklisté par Google perd quasiment tout son trafic organique. Chaque jour sans action = ventes en moins.
Les skimmers exfiltrent les numéros de carte clients en temps réel. Votre responsabilité RGPD est directement engagée.
Les hébergeurs suspendent les sites qui spamment ou consomment trop. Boutique inaccessible, manque à gagner immédiat.
Les clients qui voient "Site dangereux" ne reviennent pas. La confiance, une fois perdue, ne se reconstruit pas.
Notre équipe intervient sous 2h : suppression des malwares, fermeture des backdoors, restauration des fichiers.
Commander maintenant Voir le détail du nettoyageAntivirus + pare-feu + nettoyages illimités. L'assurance complète sur 12 mois.
Souscrire à Serenity Comparer les trois offres345 € HT, forfait unique quelle que soit la taille de la boutique. Le détail de ce qui est compris et de ce qui ne l'est pas figure sur notre page nettoyage.
Prise en charge sous 2 heures, 7 jours sur 7 de 6h à minuit. Le nettoyage lui-même dure en général de 2 à 6 heures.
Changez les mots de passe admin, FTP et base de données. Ne supprimez rien et ne restaurez pas une vieille sauvegarde : vous effaceriez les traces dont nous avons besoin pour retrouver la porte d'entrée. Gardez les journaux de votre hébergeur.
Pas systématiquement. Si le scan révèle du code qui vole les numéros de carte au moment du paiement, on vous demande de couper la commande le temps de l'intervention. Dans les autres cas, la boutique reste en ligne.
Oui : 1.6, 1.7, 8 et 9, y compris avec des modules tiers ou un thème sur mesure.
C'est la première chose que nous vérifions. Le rapport indique si du code exfiltrait des données et depuis quand, ce qui vous permet de décider d'une notification à la CNIL et à vos clients dans les délais prévus par le RGPD.
Les boutiques PrestaShop sont des cibles privilégiées : backdoors injectées dans les modules, vol de données bancaires par skimmer, spam massif depuis le serveur. Les conséquences d'un piratage vont bien au-delà du simple incident technique — elles touchent directement votre chiffre d'affaires, votre référencement et la confiance de vos clients.
Le nettoyage PrestaSecure est exécuté par des experts qui travaillent uniquement sur PrestaShop. On ne se contente pas de supprimer les fichiers infectés : on identifie l'origine de l'attaque, on colmate les failles et on installe une protection pour éviter la rechute.
Que vous choisissiez le nettoyage ponctuel ou Serenity avec protection continue, vous avez une intervention rapide (sous 2h) et un rapport détaillé. N'attendez pas : chaque jour d'infection alourdit les conséquences.
Notre équipe est spécialisée dans la sécurité PrestaShop. Contactez-nous pour une intervention rapide.
