El módulo vigila su PrestaShop de forma continua. En cuanto sale una vulnerabilidad en uno de sus módulos, nuestros expertos aplican la corrección directamente en su tienda. Y si aun así le infectan, limpiamos la tienda a mano, sin facturarle nada más.
Vigilancia e intervención humana durante todo un año.
Son 48 € sin IVA al mes. A modo de comparación, una limpieza facturada por separado cuesta 345 € sin IVA.
Las dos primeras ofertas le dan la información. Queda encontrar el tiempo para corregir. Serenity le quita ese paso.
El escaneo localiza los archivos infectados y los módulos vulnerables. La corrección corre de su cuenta.
El cortafuegos bloquea los ataques mientras el fallo sigue abierto. Usted corrige cuando puede.
Aplicamos las correcciones, actualizamos los módulos vulnerables y eliminamos los directorios abandonados. Usted no tiene que hacer nada.
Seis tipos de acciones. Están descritas en una cláusula que puede leer antes de suscribirse.
Tanto en el núcleo de PrestaShop como en los módulos de terceros. Muchos desarrolladores nunca publican una actualización, así que no la esperamos.
Son la primera puerta de entrada en PrestaShop. Nos encargamos por usted.
Un módulo desinstalado suele dejar su directorio detrás. El código sigue siendo explotable meses después. Lo eliminamos.
Cuarentena, eliminación o restauración, según el caso. Sus archivos se comparan con el archivo oficial de su versión de PrestaShop.
Categorías de ataques bloqueadas, direcciones IP autorizadas o vetadas. El ajuste sigue el tráfico real de su tienda.
Web shells, cuentas de administrador creadas sin su conocimiento, tareas cron manipuladas, permisos que endurecer. Un experto se encarga a mano.
Cuatro modos a elegir, en su panel de control. El cambio surte efecto de inmediato.
Un experto de PrestaSecure valida cada acción antes de que salga. Es el ajuste de todas las tiendas hoy.
Las acciones más seguras se ejecutan sin esperar validación. Para quien quiere el plazo de corrección más corto posible.
No tocamos nada. Le señalamos lo que hay que hacer y usted lo aplica desde su back office.
Ni acción ni propuesta. Útil durante un rediseño, o si la tienda está fuera de línea.
También puede rechazar por completo la intervención en remoto. La suscripción continúa, con el antivirus, el cortafuegos, el soporte prioritario y las intervenciones humanas bajo petición.
Podemos volver al estado anterior, byte a byte. Nada de lo que hacemos es definitivo.
¿Algo va mal tras una intervención? Nos lo dice por correo o desde el panel, y lo dejamos como estaba dentro del plazo.
Sus pedidos, sus clientes, su catálogo, su plantilla y sus personalizaciones visuales: no los tocamos.
Cada acción aparece en su back office y en su panel, con su fecha, su origen y su resultado. Cada semana sale un resumen.
Ninguna protección lo detiene todo. Si su tienda se ve afectada, nuestros expertos la limpian de principio a fin: malware eliminado, puertas traseras cerradas, archivos del núcleo restaurados, fallo de entrada sellado e informe detallado al final. Está incluido en la suscripción, tantas veces como haga falta durante los doce meses.
Una limpieza facturada sola: 345 € sin IVA. Serenity durante el año: 575 € sin IVA. Con dos incidentes ya se amortiza la suscripción, que además incluye el antivirus, el cortafuegos y las correcciones aplicadas todo el año.
Mejor decirlo desde el principio:
Una limpieza nos cuesta aproximadamente una jornada de experto. Cubrir un número ilimitado de intervenciones solo se sostiene a doce meses. En mensual habría que cobrar bastante más para absorber el riesgo.
Sí, en cualquier momento desde su panel de control. Pasamos entonces al modo Sugerencia: le señalamos lo que hay que hacer y usted decide. Puede volver atrás cuando quiera, sin pasar por el departamento comercial.
Cada acción va precedida de un punto de restauración. Volvemos al estado anterior en las dos horas laborables siguientes a su aviso, y el registro indica exactamente qué se modificó.
Para el trabajo habitual, no: las acciones las ejecuta el módulo instalado en su tienda. Solo pedimos un acceso FTP o SSH para una limpieza tras un incidente, y usted lo retira justo después.
Tantas como sean necesarias durante los doce meses. No llevamos la cuenta.
Sí, y es el momento más útil para suscribirse: la tienda está limpia y sabemos por dónde entró el ataque, así que solo queda evitar la recaída.
La mayoría de las soluciones de seguridad para PrestaShop se detienen en el diagnóstico. Le señalan un módulo vulnerable, un archivo modificado, un intento de intrusión, y le dejan solo ante la corrección. Entre la publicación de una vulnerabilidad y su explotación por escáneres automáticos, a veces pasan apenas unos días.
Serenity elimina esa espera. Nuestros expertos aplican las correcciones, actualizan los módulos vulnerables y retiran los directorios abandonados, directamente en su tienda. Cada acción va precedida de un punto de restauración y queda anotada en un registro que puede consultar. Usted fija el nivel de autonomía que nos concede y lo cambia cuando le parece.
Si aun así pasa una infección, la limpieza humana está incluida: malware y puertas traseras eliminados, archivos del núcleo restaurados desde el archivo oficial de PrestaShop, fallo de entrada sellado e informe detallado. Sin límite de intervenciones durante los doce meses y sin factura adicional.
575 € sin IVA al año, satisfecho o le devolvemos el dinero durante 14 días, cancelable al vencimiento.
