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Offerta Serenity, 575 € IVA esclusa all'anno

Ci occupiamo noi della sicurezza del tuo negozio

Il modulo sorveglia il tuo PrestaShop in continuo. Appena esce una vulnerabilità su uno dei tuoi moduli, i nostri esperti applicano la correzione direttamente da te. E se vieni comunque infettato, puliamo il negozio a mano, senza rifatturarti nulla.

Sorveglianza e intervento umano per un anno intero.

Sono 48 € IVA esclusa al mese. Per confronto, una pulizia fatturata da sola costa 345 € IVA esclusa.

La differenza con Essentials e Advance

Le prime due offerte ti danno l'informazione. Resta da trovare il tempo per correggere. Serenity ti toglie questo passaggio.

Essentials

La scansione individua i file infetti e i moduli vulnerabili. La correzione spetta a te.

Advance

Il firewall blocca gli attacchi mentre la falla è ancora aperta. Tu correggi quando puoi.

Serenity

Applichiamo le correzioni, aggiorniamo i moduli vulnerabili, eliminiamo le cartelle abbandonate. Tu non devi fare niente.

Cosa facciamo sul tuo negozio

Sei tipi di azione. Sono descritte in una clausola che puoi leggere prima di sottoscrivere.

Applicare le correzioni

Sul cuore di PrestaShop come sui moduli di terze parti. Molti sviluppatori non pubblicano mai un aggiornamento, quindi non lo aspettiamo.

Aggiornare i moduli vulnerabili

Sono la prima porta d'ingresso su PrestaShop. Ce ne occupiamo noi.

Rimuovere i moduli fantasma

Un modulo disinstallato lascia spesso la sua cartella. Il codice resta sfruttabile per mesi. Lo cancelliamo.

Trattare i file dubbi

Quarantena, cancellazione o ripristino, a seconda dei casi. I tuoi file vengono confrontati con l'archivio ufficiale della tua versione di PrestaShop.

Regolare il firewall

Categorie di attacchi bloccate, indirizzi IP autorizzati o banditi. La regolazione segue il traffico reale del tuo negozio.

Pulire dopo un incidente

Web shell, account admin creati a tua insaputa, cron manomessi, permessi da irrigidire. Se ne occupa un esperto, a mano.

1 187 correzioni e aggiornamenti applicati da remoto
220 moduli di terze parti sotto sorveglianza
242 vulnerabilità neutralizzate, bloccate o corrette
85 correzioni pronte da distribuire

Decidi tu fin dove arriviamo

Quattro modalità a scelta, nella tua dashboard. Il cambiamento ha effetto subito.

Operatore (modalità predefinita)

Un esperto PrestaSecure convalida ogni azione prima che parta. È l'impostazione di tutti i negozi oggi.

Autonoma

Le azioni più sicure vengono eseguite senza attendere convalida. Per chi vuole il tempo di correzione più breve possibile.

Suggerimento

Non tocchiamo nulla. Ti segnaliamo cosa c'è da fare, tu lo applichi dal tuo back office.

Disattivata

Né azioni né proposte. Utile durante un restyling, o se il negozio è offline.

Puoi anche rifiutare del tutto la remediation da remoto. L'abbonamento prosegue, con antivirus, firewall, supporto prioritario e interventi umani su richiesta.

Quattro impegni scritti

Un punto di ripristino prima di ogni azione

Possiamo tornare allo stato precedente, byte per byte. Niente di quello che facciamo è definitivo.

Rollback garantito entro due ore lavorative

Qualcosa non va dopo un intervento? Ce lo segnali via email o dalla dashboard e rimettiamo tutto a posto nei tempi.

Niente al di fuori della sicurezza

I tuoi ordini, i tuoi clienti, il tuo catalogo, il tuo tema e le tue personalizzazioni grafiche: non li tocchiamo.

Tutto è tracciato

Ogni azione compare nel tuo back office e nella tua dashboard, con data, origine e risultato. Ogni settimana parte un riepilogo.

Leggi la clausola di remediation completa

E se l'infezione passa lo stesso?

Nessuna protezione ferma tutto. Se il tuo negozio viene colpito, i nostri esperti lo puliscono da cima a fondo: malware rimossi, backdoor chiuse, file del cuore ripristinati, falla d'ingresso chiusa, report dettagliato alla fine. È compreso nell'abbonamento, tutte le volte che serve nell'arco dei dodici mesi.

Il conto

Una pulizia fatturata da sola: 345 € IVA esclusa. Serenity per un anno: 575 € IVA esclusa. Bastano due incidenti per ripagare l'abbonamento, che comprende anche antivirus, firewall e le correzioni applicate tutto l'anno.

Vedi il servizio di pulizia · Il mio negozio è già infetto

Cosa Serenity non fa

Meglio dirlo subito:

  • Né restyling, né ottimizzazione delle prestazioni, né migrazione di versione PrestaShop.
  • Il backup dei tuoi dati commerciali resta compito del tuo hosting.
  • Non sviluppiamo moduli su misura.
  • Se una nostra azione provoca una regressione, la nostra responsabilità arriva fino al rollback e al rimborso pro rata dell'abbonamento. Le perdite indirette, fatturato o posizionamento, sono escluse. È scritto nella clausola.

Domande frequenti

  • Perché Serenity è solo annuale?

    Una pulizia ci costa più o meno una giornata di lavoro di un esperto. Coprire un numero illimitato di interventi regge solo su dodici mesi. A canone mensile bisognerebbe far pagare molto di più per assorbire il rischio.

  • Posso rifiutare che interveniate da remoto?

    Sì, in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Passiamo alla modalità Suggerimento: ti segnaliamo cosa c'è da fare, decidi tu. Puoi tornare indietro quando vuoi, senza passare dal commerciale.

  • Cosa succede se una vostra azione rompe qualcosa?

    Ogni azione è preceduta da un punto di ripristino. Torniamo allo stato precedente entro due ore lavorative dalla tua segnalazione, e il registro indica esattamente cosa è stato modificato.

  • Dovete collegarvi al mio server?

    Per il lavoro corrente no: le azioni le esegue il modulo installato sul tuo negozio. Un accesso FTP o SSH viene chiesto solo per una pulizia dopo un incidente, e lo ritiri subito dopo.

  • Quante pulizie sono comprese?

    Tutte quelle necessarie nell'arco dei dodici mesi. Non teniamo un contatore.

  • Ho appena fatto pulire il negozio, posso passare subito a Serenity?

    Sì, ed è il momento più utile per sottoscrivere: il negozio è pulito e sappiamo da dove è passato l'attacco, resta solo da evitare la ricaduta.

La sicurezza del tuo negozio, gestita da noi

La maggior parte delle soluzioni di sicurezza per PrestaShop si ferma alla diagnosi. Ti segnala un modulo vulnerabile, un file modificato, un tentativo di intrusione, poi ti lascia solo davanti alla correzione. Tra la pubblicazione di una vulnerabilità e il suo sfruttamento da parte degli scanner automatici passano a volte pochi giorni.

Serenity elimina questa attesa. I nostri esperti applicano le correzioni, aggiornano i moduli vulnerabili e rimuovono le cartelle abbandonate, direttamente sul tuo negozio. Ogni azione è preceduta da un punto di ripristino e annotata in un registro che puoi consultare. Sei tu a fissare il livello di autonomia che ci concedi, e lo cambi quando vuoi.

Se un'infezione passa comunque, la pulizia umana è compresa: malware e backdoor rimossi, file del cuore ripristinati dall'archivio ufficiale PrestaShop, falla d'ingresso chiusa, report dettagliato. Senza limite al numero di interventi nell'arco dei dodici mesi e senza fattura aggiuntiva.

Vuoi smettere di occupartene?

575 € IVA esclusa all'anno, soddisfatti o rimborsati per 14 giorni, disdicibile alla scadenza.

Avis Vérifiés 5 avis clients ★★★★★ ★★★★★ 5/5