Il Suo sito è stato compromesso e non sa più cosa fare? PrestaSecure offre un servizio di emergenza per la disinfezione dei Suoi siti PrestaShop.
I Suoi visitatori vengono reindirizzati verso pagine di phishing, pubblicità o spam. Questo comportamento si verifica spesso solo dai motori di ricerca.
Una schermata rossa blocca l'accesso al Suo sito. Google ha rilevato contenuto malevolo e ha messo il Suo dominio in blacklist tramite Safe Browsing.
File che non ha caricato compaiono in /upload, /img, /modules o /cache. Si tratta generalmente di backdoor.
I malware consumano le risorse del Suo server per inviare spam, minare criptovaluta o lanciare attacchi DDoS.
Il Suo hosting segnala un invio massiccio di email. I pirati usano il Suo server come relay, rischiando la sospensione del Suo hosting.
Sono stati creati account amministratore a Sua insaputa, o moduli che non ha installato compaiono nel Suo back-office.
Descriva la Sua situazione tramite il nostro modulo di contatto. Rispondiamo in meno di 2 ore per le emergenze.
Il nostro team analizza il Suo sito per identificare i file infetti, le backdoor e le falle sfruttate.
Rimozione del codice malevolo, ripristino dei file alterati e correzione delle falle di sicurezza.
Installazione del modulo PrestaSecure per proteggere il Suo negozio da futuri attacchi.
Analisi di tutti i file della Sua installazione PrestaShop: core, moduli, temi e file caricati.
Pulizia di tutti i file infetti, rimozione delle backdoor, delle webshell e del codice iniettato.
Le viene fornito un report completo con l'elenco dei file trattati, le falle identificate e le raccomandazioni.
Presa in carico in meno di 2 ore. Intervento possibile in pochi minuti durante gli orari lavorativi (6:00-mezzanotte).
Causa numero 1 delle violazioni PrestaShop. Un solo modulo con una falla di sicurezza (SQL injection, upload non protetto) è sufficiente per compromettere l'intero sito.
Le versioni precedenti contengono falle documentate pubblicamente. Scanner automatici le sfruttano in massa.
Password admin troppo semplice, accesso FTP non protetto o credenziali sottratte tramite phishing. L'accesso al back-office dà il controllo totale.
Permessi troppo permissivi (777), PHP obsoleto, nessun firewall server. Un hosting mal protetto facilita lo sfruttamento delle falle.
Un sito in blacklist su Google perde quasi tutto il traffico organico. Ogni giorno senza azione equivale a fatturato perso.
Gli skimmer intercettano i numeri di carta dei Suoi clienti in tempo reale. La Sua responsabilità GDPR è in gioco.
I provider sospendono i siti che inviano spam o consumano troppe risorse. Il Suo negozio diventa inaccessibile.
I clienti che vedono "Sito pericoloso" non tornano. La fiducia, una volta persa, è molto difficile da ricostruire.
Intervento unico tramite il nostro servizio mon-site-bug.fr. Ideale se ha bisogno di una pulizia rapida senza abbonamento.
Richiedere un preventivoAntivirus + firewall + pulizia illimitata. La protezione di sicurezza completa per il Suo negozio.
Abbonati a SerenityLa pulizia una tantum parte da 345 EUR + IVA tramite il nostro servizio mon-site-bug.fr. L'offerta Serenity (690 EUR/anno) include la pulizia illimitata oltre all'antivirus e al firewall.
La maggior parte delle pulizie viene effettuata in 2-6 ore. Le infezioni complesse possono richiedere fino a 24 ore.
Colmiamo le falle sfruttate e installiamo il modulo PrestaSecure. Con l'offerta Serenity, se il Suo sito viene re-infettato, interveniamo di nuovo senza costi aggiuntivi.
Sì. Dopo la pulizia, La guidiamo per richiedere una revisione tramite Google Search Console. La rimozione richiede generalmente 24-72 ore.
Abbiamo bisogno di un accesso FTP o SSH al Suo server e di un accesso al back-office PrestaShop. Potrà modificare le password dopo l'intervento.
Sì. Interveniamo su PrestaShop 1.6, 1.7, 8 e 9, incluse le installazioni con moduli di terze parti o temi personalizzati.
I negozi PrestaShop sono bersagli privilegiati dei criminali informatici. Iniezione di backdoor nei moduli, furto di dati bancari tramite skimmer, spam massiccio dal server — le conseguenze di una violazione vanno ben oltre un semplice inconveniente tecnico. Impattano direttamente sul fatturato, sulla reputazione e sulla fiducia dei clienti.
Il servizio di pulizia PrestaSecure è realizzato da esperti specializzati nell'ecosistema PrestaShop. Non ci limitiamo a rimuovere i file infetti: identifichiamo l'origine dell'attacco, colmiamo le falle e installiamo una protezione duratura per evitare qualsiasi re-infezione.
Che scelga una pulizia una tantum o l'offerta Serenity con protezione continua, beneficia di un intervento rapido (entro 2 ore) e di un report dettagliato. Non aspetti: ogni giorno di infezione aggrava i danni.
Il nostro team è specializzato nella sicurezza PrestaShop. Ci contatti per un intervento rapido.