Detailed plan comparison
| Feature | Essentials | Advance | Serenity |
|---|---|---|---|
| Antivirus scan (on-demand and scheduled) | |||
| File integrity monitoring | |||
| CVE detection (vulnerable modules) | |||
| Centralized dashboard | |||
| Real-time email alerts | |||
| Real-time firewall (SQLi, XSS, brute force) | — | ||
| Collaborative blacklist (shared IPs) | — | ||
| Human cleaning by our experts | — | — | |
| Priority support (6 AM - midnight) | — | — | |
| Detailed post-intervention report | — | — |
Preguntas sobre las tarifas
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¿Puedo probar el módulo antes de suscribirme?
Cuenta con una garantía de devolución de 14 días en todas las ofertas. Instale el módulo, ejecute un escaneo completo, y si no cumple sus expectativas, contacte nuestro soporte para un reembolso total — sin condiciones.
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¿Qué sucede al expirar mi suscripción?
El módulo permanece instalado pero las funcionalidades vinculadas a la licencia se desactivan. Sus datos de escaneo y su historial se conservan. Puede renovar en cualquier momento para reactivar la protección.
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¿Puedo cambiar de oferta durante el período?
Sí. Puede actualizar en cualquier momento desde su espacio de cliente. El importe ya pagado se deduce proporcionalmente. La reducción de plan es posible al final del período en curso.
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¿Cómo funciona la facturación?
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente según su elección. El pago es seguro mediante Stripe (tarjeta, 3D Secure, SEPA). Se genera una factura automáticamente con cada pago.
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¿Los precios incluyen el IVA?
Los precios mostrados no incluyen impuestos. El IVA aplicable se añade durante el pago según su país de residencia y su condición (profesional o particular).
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Why is the Serenity plan annual only?
Cleaning a hacked site is a costly service in terms of time and expertise (EUR 345 to 414 for a one-time cleanup). The annual commitment allows us to offer an accessible price (EUR 690/year) while guaranteeing unlimited service. It's insurance: you pay once to be protected and covered for the entire year.
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What's the difference between the three plans?
Essentials (EUR 19/month): antivirus only — file scanning, malware detection, integrity monitoring. Advance (EUR 29/month): antivirus + collaborative firewall — real-time attack blocking (SQLi, XSS, brute force). Serenity (EUR 690/year): antivirus + firewall + unlimited human cleaning by our experts.
Elegir la protección adecuada para su tienda
Las tiendas PrestaShop son objetivos preferentes para los ciberataques: inyecciones SQL, puertas traseras, malware, robo de datos de clientes. Cuanto mayor es su catálogo, mayor es el riesgo.
PrestaSecure le ofrece una protección completa con un antivirus dedicado a PrestaShop, un firewall centralizado que bloquea las amenazas en tiempo real, y un control de integridad que compara sus archivos con los checksums oficiales.
Cada oferta está diseñada para adaptarse al tamaño de su actividad. Desde la tienda que comienza hasta la agencia que gestiona decenas de sitios, encontrará una fórmula adaptada a sus necesidades.