Letzte Aktualisierung: April 2026
Das Partnerprogramm ist ein einfaches Reseller-Modell. Die Agentur kauft PrestaSecure-Lizenzen zum Wholesale-Tarif und fakturiert sie ihren eigenen Endkunden frei. PrestaSecure unterhält keine direkte Geschäftsbeziehung zum Endkunden der Agentur.
Ein Partner darf seine Kunden nicht dazu drängen, direkt bei PrestaSecure zu abonnieren, um eine nicht vorgesehene Provision zu erhalten. Jegliche Praxis zur Umgehung des Wholesale-Modells führt zur Aussetzung des Partnerstatus.
Die Agentur übernimmt den First-Level-Support gegenüber ihren Endkunden (Nutzungsfragen, Erstdiagnose). PrestaSecure interveniert bei bestätigten Produkt-Bugs über ein von der Agentur eröffnetes Ticket sowie bei der manuellen Serenity-Bereinigung, sofern Bestandteil des Abos.
Die Agentur ist frei in der Festlegung ihres Wiederverkaufspreises, ohne Mindest- oder Höchstmargenpflicht. Der Wholesale-Tarif ist nicht mit öffentlichen Gutscheinen oder zeitlich begrenzten Aktionen kombinierbar.
PrestaSecure behält sich das Recht vor, den Partnerstatus auszusetzen oder zu beenden bei betrügerischer Anmeldung, Umgehung des Wholesale-Modells, Markenmissbrauch oder jeglichem mit einer Geschäftspartnerschaft unvereinbaren Verhalten.
PrestaSecure bleibt verantwortlich für die Konformität, Performance und Sicherheit des über die Agentur verkauften Produkts. Die Haftung der Agentur beschränkt sich auf die Installation, Begleitung und Abrechnung gegenüber ihrem Endkunden.
PrestaSecure rechnet die Agentur zum Wholesale-Tarif ab. Die Agentur fakturiert ihren Endkunden mit eigenen Rechtsdokumenten (DSGVO-Konformität, Umsatzsteuer, Pflichtangaben) — diese Verantwortung obliegt vollständig der Agentur.