Última actualización: abril 2026
El programa de socios es un modelo de distribución simple. La agencia compra licencias PrestaSecure a precio mayorista y las refactura libremente a sus clientes finales. PrestaSecure no mantiene una relación comercial directa con el cliente final de la agencia.
Un socio no puede animar a sus clientes a contratar directamente con PrestaSecure para obtener una comisión no prevista. Cualquier práctica destinada a eludir el modelo mayorista conllevará la suspensión del estado de socio.
La agencia asume el soporte de primer nivel con sus clientes finales (preguntas de uso, primer diagnóstico). PrestaSecure interviene en bugs de producto confirmados mediante un ticket abierto por la agencia y en la limpieza humana Serenity cuando forme parte de la suscripción.
La agencia es libre de fijar su precio de reventa, sin obligación de margen mínimo o máximo. La tarifa mayorista no es acumulable con cupones públicos o promociones temporales.
PrestaSecure se reserva el derecho de suspender o terminar el estado de socio en caso de inscripción fraudulenta, elusión del modelo mayorista, daño a la marca o cualquier comportamiento incompatible con un partenariado comercial.
PrestaSecure mantiene la responsabilidad por la conformidad, el rendimiento y la seguridad del producto vendido a través de la agencia. La responsabilidad de la agencia se limita a la instalación, acompañamiento y facturación a su cliente final.
PrestaSecure factura a la agencia a precio mayorista. La agencia factura a su cliente final con sus propios documentos legales (cumplimiento RGPD, IVA, menciones legales) — esta responsabilidad le incumbe íntegramente.
